You are here:///Résolution de problèmes réactif
Résolution de problèmes réactif2018-04-18T06:41:48+00:00

Résolution de problèmes réactif

La défaillance de produits chez le client, que ce soit en production ou en phase de test, nécessite une réponse rapide. Les leaders du marché doivent trouver la réelle cause racine pour garantir qu’une solution rentable et durable soit mise en place.

COMMENT?

Une équipe transfonctionnelle Shainin va enquêter pour comprendre les relations cruciales qui provoquent des échecs dans les utilisations des clients. Construisant sur des données préalablement collectées et des analyses, avec des techniques de productions d’idées, Shainin va s’associer aux ingénieurs du client pour rapidement converger sur les facteurs essentiels causant les échecs. Une grande expérience en gestion d’interactions complexes dans la variation de produit, les environnements de clients spécifiques et les productions permettent à Shainin de résoudre certains des problèmes techniques les plus complexes.

POURQUOI?

Les projets Shainin améliorent la fiabilité du produit et la satisfaction client, en identifiant et contrôlant les caractéristiques critiques dans les produits clients et les processus.

Expertise

L’expérience de la compagnie Shainin, gérant les défaillances sur site et les défaillances de test de durabilité du client, la positionne comme un partenaire de valeur pour éviter les écueils classiques, comme: essayer de développer une solution sans être capable de recréer l’écueil, ou avoir besoin de tests très long pour confirmer les réparations.