You are here://Kurucumuz
Kurucumuz2019-02-08T10:49:44+00:00

Kurucumuz

Dorian Shainin, 1936’da Massachusetts Institute of Technology’den (MIT) havacılık mühendisliği derecesini aldıktan sonra United Aircraft Corporation’ın (şu an United Technologies Corporation) Hamilton Standart Bölümü’nde tasarım mühendisi oldu.

1939’da, ABD endüstrisi savaş denemelerine odaklanmaya başlamıştı. Hamilton Standard, pervane tasarımlarını Frigidaire, Nash-Kelvinator ve Remington Rand firmalarına (Savaştan önce ev aletleri, araba ve ofis ekipmanları üreten üreticiler) lisansladı. Lisanslar hem ürün tasarımlarını hem de proses özelliklerini içeriyor olsa da, bu lisansı alan şirketler Hamilton Standard’ın kalite seviyesini karşılamakta sorunlar yaşadı. Shainin, problemleri çözmelerine yardımcı olmaktan sorumlu bir lisans koordinatörü oldu. Shainin, mühendislerle konuşmak yerine “parçalarla konuşarak” problemleri daha hızlı ve daha etkin bir şekilde çözebileceğini keşfetti. Mühendisler olası nedenlerin listesini speküle edip geliştirirken, eğer dillerini nasıl konuşacağınızı biliyorsanız, parçalar, her zaman gerçek kök nedeni ortaya çıkarırdı. Bu içgörü, Shainin’in kariyerinin geri kalanında problem çözme yaklaşımını yönlendirdi.

Savaşın sonrasında, Shainin, Hamilton Standard Lot Plot’ı icadı için ulusal bir tanıma sahip olan Hamilton Standard’ta kalite ve güvenilirlikten sorumluydu.

Shainin’in en önemli katkısı, Red X’in sistem varyasyonları modelini keşfetmesi oldu. Burada ana düşünce; varyasyon nedenlerinin, sistem istatistiksel bir denge durumuna ulaşana kadar keşfedilebileceği ve kontrol edilebileceği idi. Bu noktada, geriye kalan sebeplerin rastgele ve çözülemez olduğuna inanılıyordu. Herhangi bir ilave iyileştirme yapılması, sistemin yeniden tasarlanmasını gerektirmekteydi. Ancak, Shainin, parçalarla konuşarak, stabil sistemler içinde varyasyon nedenleri bulabileceğini keşfetti. Juran’ın Pareto prensibinin sistem varyasyonunun sebeplerine uygulanması gerektiği sonucuna vardı. Ne kadar sebep tespit edildiyse ve kontrol edildiyse de, geri kalan sebepler arasında toplam varyasyona diğerlerinden daha fazla katkıda bulunan bir sebep olmalıydı. Bu sebep-sonuç ilişkisine Büyük Red X adını verdi.

Varyasyon kaynaklarının toplam sistem varyasyonunu oluşturmak için bir araya gelme biçiminden dolayı, Red X’i bulup kontrol etmediğiniz sürece önemli bir iyileştirme yapmanız mümkün değildir. Profesyonel kariyerinin geri kalanı boyunca Shainin, Red X kavramını desteklemeye ve onu bulmak ve kontrol etmek için disiplinli bir sistem geliştirmeye odaklandı. Shainin sistemini desteklemek için Red X’i aramaya yardımcı olan 20’den fazla mühendislik ve istatistik aracı yarattı. Shainin, varyasyon problemlerini çözmek için üç prensibi takip etti:

  1. Her zaman bir Red X vardır.
  2. Red X’i tanımlamanın en hızlı yolu, bir eleme işlemi kullanan aşamalı bir aramadır.
  3. Hem titiz hem de istatistiksel olarak sade olan metodlarla parçalarla konuşun.

1960’larda Shainin, NASA’nın Apollo Lunar Modülünün güvenilirlik danışmanı olarak Grumman Aerospace için çalıştı. İstatistiksel bir güvenlik marjı sağlamak için, Shainin, Grumman’ın Lunar Module prototip bileşenlerinin ve sistemlerinin ampirik testine uygulanan güvenilirlik değerlendirmesi için tamamen yeni bir yaklaşım geliştirdi. Shainin’in güvenilirlik testine yaklaşımı, Grumman’ın, Lunar Modülün geliştirilmesindeki teklifi için çok önemliydi. Yaklaşımının etkinliği, altı tanesi aya inen on bir insanlı görevde sıfır başarısızlıkla kanıtlandı. Komuta modülü, başarısız Apollo 13 görevi sırasında yaşanmaz hale geldiğinde, Ay Modülü, Apollo 13 astronotlarını ay yörüngesine ve Dünya’ya geri getiren filika oldu.

Shainin’in Pratt & Whitney Aircraft için güvenilirlik danışmanı olarak çalıştığı yıllar boyunca, RL-10 kriyojenik sıvı roket motorunun yanı sıra Apollo çevresel yaşam desteğini destekleyen hidrojen-oksijen yakıt hücresi üzerinde de çalıştı. RL-10 kısa sürede Amerika’nın en güvenilir uzay motoru oldu ve bir noktada uzayda tek bir arıza olmadan 128 ateşleme gerçekleştirdi.

Dorian, Bob Galvin’e Motorola’da ürün kalitesini ve güvenilirliğini geliştirme yolunda yardım etti. Galvin’in başarılarının bir sonucu olarak Motorola 1989’da performans mükemmelliği konusunda ilk Malcolm Baldridge ödülünü aldı. Bu iyileştirme programı daha sonra Six Sigma’nın temelini oluşturdu.

Contact us

Use the form below to contact us. We will reach you as soon as possible.