如果解决问题的能力不能让您引以为傲...
那可能尚需努力
使用经过验证和精炼的方法论以及问题解决培训,来提高您解决问题的能力
在一个客户随时可以找到新供应商的商业环境中...
...解决问题的能力至关重要
客户追求完美的产品,生产高质量、无缺陷产品的压力越来越大。 但没有没有十全十美的产品。 当您重视的客户决定“分道扬镳”,作为通话中被动接收信息的一方,从来都不是一件有趣的事。
随着产品和工艺过程日渐复杂,随之而来的问题也愈加复杂。 您的客户期望您能够快速且自信地解决所有问题。
它需要的 不仅是5-why,鱼骨图和统计学 来找出最难解决和最关键问题的复杂原因。 它需要有效的根本原因分析,这需要问题解决培训。
您和团队需要对问题解决方法和能力感到自信,以应对业务的各种关键挑战。
获得认可,而非谴责
从一众问题解决者中脱颖而出
帮助而非阻碍
成为客户寻求帮助解决问题的供应商,而不是他们归咎责任的对象
快速高效
通过问题解决培训,您能以前所未有的速度解决问题。 通过快速可靠、有统计学支持的结果遏制问题
节约资源
节省问题解决和试验的时间和金钱。 您真的需要花额外的30个样品和时间在测量实验室吗?
沟通清晰
实施问题解决培训项目,让各级相关人员都说同样的语言。 问题解决需要团队合作,沟通是成功的关键。
...拥有一个有效的问题解决培训项目
就像一台运转顺畅的机器
值得称道的投资回报率

谢宁问题解决培训:值得称道的投资回报率
正如您的业务一样,任何有价值的东西都需要投入成本。 大多数情况下,一项投资的好坏取决于其投资回报率。
想知道您能从问题解决培训中获得多高的投资回报率吗? 我们的其中一个客户分享了合作前四年的投资回报率。 在第4年,他们的投资回报率达到1:76,节省了2.75亿美元。
您的问题解决项目投资回报率如何?
我们估计达不到1:76。
甚至无法达到15倍回报。
通过将问题解决、公正的能力验证和多级别人员培养融入到培训项目中,我们的问题解决合作伙伴始终可以看到10倍、15倍和25倍的投资回报。
把您解决问题的方式从...

- 害怕客户来电
- 争论造成问题的责任人
- 无组织或不存在的问题解决流程
- 堆积如山的废品和返工品
- 还有因为投诉不断导致的失眠


转换为...
- 相信您的团队能够快速高效地解决问题
- 有明确的、数据驱动的证据,证明真正的根本原因
- 有明确完善的流程和策略来处理问题并找到解决方案
- 拥有一支能够通过精简的问题解决方法来最大限度减少浪费的团队
- 得到充分的休息和时间专注于真正重要的工作
如果要将培训、实际问题解决与指导执行概念以及公正的第三方认证结合起来时…
我们有信心做得比其他人好。
建立一个能解决实际问题,且能激发内外部信心的问题解决培训项目
没有投资回报率的问题解决项目是浪费金钱。 稳健的问题解决项目中,这三个组成部分缺一不可,以使其具有可持续性和可靠性。 与其他问题解决培训项目不同,我们的流程把时间投资在您和您的团队上。
问题解决需要一个团队
如今,复杂的设计太多,大多数问题都需要一个团队来解决。 培训一名员工,虽然可能,但并不能使您的团队取得成功。 建立高效的问题解决方案需要团队的努力。 若是整个团队有共同语言,那再好不过。 想想复仇者联盟,而不是超人。
让问题解决培训变得重要
选择对企业有影响力的项目是确保获得15倍投资回报的第一步。 在您团队运用他们的新技能来解决问题时,他们将由经验丰富的谢宁顾问(教练)指导。 为了确保您投资的有效性,该顾问与您的团队合作,审查他们的策略以及所学问题解决概念的执行情况,并提出建议。 将培训与项目辅导相结合,可以产生更高的投资回报率,从而建立内部信心。
建立客户信心
我们都处在团队中,总有一些成员不尽全力。 假如团队获胜,个人同样获胜了。 虽然这在体育运动中可能行得通... 专业技能认证应当授予通过自身努力达到要求的候选人。 在企业内部,有时政治会阻碍这一点。 我们是谢宁培训和认证的唯一机构,以保证方法的质量。 这有助于激发外部信心和建立客户关系。 可以问一问我们的问题解决合作伙伴。
我们的问题解决合作伙伴(部分)


















更好、更快、影响力更强
此时,您肯定有一些问题,需要更好、更快、更高效地解决。
我们希望帮助您建立一个可靠的培训项目来实现。
因为您可以...
坚持用一贯的方法解决问题…
…堆积如山的样本,成千上万美元的测试费用,花在探究您能想到的每一个可能原因上的时间,以及持续用5 Why方法拷问团队以致崩溃….
或者
您可以...
通过与一个团队合作强化问题解决的方式…
…这将引导企业通过制定稳健的问题解决项目流程,产生惊人的投资回报率,并建立对调查结果有效性的信心 …
加强您的问题解决能力
小型团队或初步接触问题解决的学员
Red X 6人培训项目
6人 | 3个项目 | 1个教练
6人培训项目旨在从一开始就获得投资回报,并将工具添加到团队现有的工具箱中,这样您就可以感受到我们的方法如何能够真正强化您的问题解决项目和业务。
6人培训项目适用于…
- 您希望开始问题解决培训项目或提高解决问题能力,但不确定怎么做...
- 希望将团队的问题解决能力提升到您有信心的水平
- 您一直在寻找新的问题解决方法,因为此前的方法不起作用
- 您已经有了一个问题解决项目,但需要再添加一些工具来提高其效率
我们的顾问(教练) 在培训开始前就为您的团队提供支持。 我们将帮助您的团队选择项目,使您能从问题解决培训和团队中获得最佳效果。 当您的团队第一次通过我们的流程解决问题时,教练会在现场协助他们并助其巩固概念的应用。 总体来说,我们指导他们将理论付诸实践,确保您的资源不会浪费。
是时候建立对问题解决能力的内外部信心了。 让我们强化您现有的项目并解决实际问题,确保您从一开始就获得投资回报。
采用变革性方法更快、更高效地解决问题
适用于准备深入研究并解决重大问题的组织
完整项目
20人+ | 10+ 项目 | 2+ 级别
一个完整的问题解决培训项目面向您组织中的多个级别,能获得比6人项目更高的回报。 这种方式可以帮助您的组织建立问题解决文化,不仅知道如何解决问题,还知道如何维护一个可持续的、回报不断增长的项目。 改变您沟通问题的方式,摆脱困境。 有一个明确的流程来选择有价值的项目和成功的团队,他们能快速解决问题,最大限度地减少浪费,并喜欢项目工作。
6人培训项目适用于…
- 您希望提高或增加问题解决的投资回报率。 与实施6人项目的客户相比,实施完整项目的组织获得了更高的投资回报率。
- 问题解决对现状的影响越来越小,重大问题很难辨别,但您知道它们是存在的。
- 在问题解决的过程中,您需要有组织的管理层参与,能够清楚地谈论问题、项目、原因和解决方案。
- 您希望有一个可持续的问题解决培训项目,其能帮助解决的不仅仅是技术问题。 如果能将您的问题解决项目扩展到物流或工艺过程问题等领域,那就太好了。
- 您希望为团队定制问题解决培训,使我们能够深入了解直接适用于组织的案例。 您的团队甚至可以在自己的工厂接受培训。
每个组织都是不同的,完整的培训项目将根据您的具体需求进行定制 针对管理层的Rolling Top 5® 将改变您的管理团队看待和确定首要问题的方式,从而获得影响力更大的项目。 在谢宁顾问(教练)的指导下,您将解决最有影响力的问题,并拥有一个问题解决团队,他们了解您确定问题优先级、提高组织意识和团队协同作用的方式。 如以上的6人项目一样,您的问题解决团队将在项目执行过程中得到指导,从一开始就确保您投资的有效性。
是时候建立问题解决的可持续性了。 让我们为您的需求制定一个量身定制的、独一无二的培训项目,让您从问题解决的投资中以多种方式获得不断增长的回报。

准备好解决问题了吗?
我们很高兴听到肯定的答案!
既然您了解我们所谈论主题的价值,您应当知道我们对合作伙伴也是认真选择的。 我们并不是和所有的组织合作。
我们与重视投资其业务和团队的组织合作。 我们希望帮助您建立一个问题解决培养项目,不会将任何团队成员排除在外。
我们在全球多个国家提供问题解决培训,但每年提供的数量有限。 我们来看看哪些时间最适合您的团队。 如果您对完整的培训项目感兴趣,我们来谈谈在您的工厂开展培训。
如果您有兴趣聊聊,确定开展合作的方式,我们随时做好准备…
…准备聊聊…
在世界的任何地方。
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John Doe
70逾年的经验
不断演变及成熟的策略
当问题使您夜不能寐时,我们希望可以帮到您。 我们团队从事问题解决的业务已经70多年,我们热诚地帮助您和您的组织生存下来并且茁壮成长。
这一切始于1939年,一位产品工程师帮助供应商提升产品质量以达到客户的要求,并努力为战争中的美国生产急需的零件。
但一家公司的需求,却成为了一生奋斗的事业。 多利安▪谢宁(Dorian Shainin)挑战了人们对问题解决的普遍看法。 他相信自己可以做更多的事来帮助客户。 他的灵感来自于客户需求,而客户需求年复一年地继续启发着我们的创新。 点击此处了解更多技术内容。
多年来,我们的技术持续发展演变,可以服务于许多不同的行业和多种不同类型的问题,并逐渐成为卓越质量体系中的一个重要系统。 这样的成长并不总是轻而易举的。 随着时间的推移,我们的知识和经验不断累积,帮助我们继续更好地为客户服务。 通过与客户的合作,我们有共同的动力来解决问题,并建立长久和可持续的问题解决项目。
如何实施呢? 通过您公司中所有员工都能使用和理解的流程,并且几乎可以应用于企业所有流程。 从设计、生产到工艺过程,甚至到管理。
准备好开始解决问题了吗? 我们期待与您见面! 前往联系方式页面,或加入LinkedIn上的对话!
