Resolución de problemas

Resuelva rápidamente problemas urgentes y complejos

Ayudamos a nuestros clientes a resolver sus mayores problemas técnicos para evitar “recalls” y fortalecer las relaciones con sus clientes.

con un compromiso Shainin de resolución de problemas

Cuando perder negocios no es una opción,

la solución de problemas técnicos es importante.

Transmission parts on a diamond plate surface

Cuando perder negocios no es una opción,

la solución de problemas técnicos es importante.

Cuando los problemas escalan al nivel de tener quejas de clientes o muchísimos dólares en fallas o desperdicios, se necesita una solución de problemas eficiente y efectiva.

Han intentado contestar 5 Porques hasta el cansancio, hacer rediseños, involucrado a todos los expertos para que revisen el problema sin llegar a una resolución, entonces es momento de recurrir a ayuda externa.

Es momento de tener un asociado con experiencia probada de asistencia a equipos en solución de problemas complejos. No creemos en soluciones temporales, vamos a profundidad para descubrir y eliminar la causa raíz. Proporcionamos resultados tangibles y no nos detenemos hasta lograrlos.

Nuestros clientes en solución de problemas

Nuestra Especialidad

Trabajamos y resolvemos cualquier tipo de problema. Nuestro proceso no tiene límites ni restricciones de ningún tipo.
Disfrutamos trabajar dentro de las siguientes categorías:

Problemas En Lanzamientos De Nuevos Productos
Problemas De Confiabilidad En Campo
Fallas en
Envíos
Quejas de Cliente

¿Por Qué Trabajar Con Nosotros?

Independientemente del tiempo que lleve buscando una solución, nuestro equipo le ayudará a investigar la verdadera causa y a encontrar una solución sostenible. Hemos trabajado con empresas de todo el mundo para resolver problemas en situaciones de crisis y obtener resultados rápidamente.

Equipo Externo

Si sus clientes ponen en duda su capacidad para resolver problemas, ¡nosotros le ayudamos!

Como agentes independientes, nuestra misión es encontrar y controlar la causa, no hacer política.

Precios basados en etapas

Se nos paga al lograr cada etapa de proyecto asegurando que nuestro objetivo numero uno sea siempre encontrar la solución más efectiva y permanente al problema.

Velocidad De Resolución

Con un proceso ágil y estratégico, encontraremos la causa raíz más rápido de lo que cree posible para ayudarle a restablecer la confianza interna y externa.

Pocas piezas con fallas , no hay problema

¿No cuentas con un lote de piezas malas? Nuestro método asegura que se pueda trabajar con tamaños de muestra pequeños. Porque nuestros métodos son prácticos,

NUESTRO PROCESO LE AYUDA A LOGRARLO

Conquisté los problemas de crisis

Con más de 70 años de experiencia en la resolución de problemas, somos expertos en resolver problemas muy complejos y críticos para la seguridad. Nuestro proceso, de eficacia probada, nos permite comprender su problema, integrarnos con su equipo en sitio y resolverlo siguiendo nuestro marco estratégico.

When you have an urgent technical problem, a frustrated customer demanding you «Solve it NOW!», or have a critical design that must have a trouble-free launch, a Shainin Problem Solving Engagement can assist you in achieving your targets.

Team at a project kickoff meeting around a large wood conference table in an upscale conference room.

Fase 1

Establecer el alcance

Esta etapa es cuando comenzamos a conocernos para determinar si somos el asociado ideal para guiar a su equipo en el camino de la resolución de problemas.

  • Nuestros expertos técnicos revisarán los detalles y la información de su proyecto
  • Prepararemos una estrategia personalizada con alcance y objetivos
  • Le proporcionaremos una propuesta con precios basados ​​en objetivos para mostrar nuestro compromiso de resolver su problema.
  • Juntos, revisaremos la propuesta y garantizaremos la alineación del equipo para fomentar el éxito de la colaboración.

Fase 1

Establecer el alcance
Team at a project kickoff meeting around a large wood conference table in an upscale conference room.

Esta etapa es cuando comenzamos a conocernos para determinar si somos el asociado ideal para guiar a su equipo en el camino de la resolución de problemas.

  • Nuestros expertos técnicos revisarán los detalles y la información de su proyecto
  • Prepararemos una estrategia personalizada con alcance y objetivos
  • Le proporcionaremos una propuesta con precios basados ​​en objetivos para mostrar nuestro compromiso de resolver su problema.
  • Juntos, revisaremos la propuesta y garantizaremos la alineación del equipo para fomentar el éxito de la colaboración.
Engineer examining parts in a manufacturing environment.

Fase 2

Investigación por etapas

Una vez que haya firmado la propuesta y abonado el depósito inicial, nos pondremos manos a la obra para resolver el problema que le ha estado frenando.

  • Nuestro equipo en sitio se dedica al 100% a su caso hasta que está resuelto, trabajando codo con codo con su equipo interno para ver el problema en persona.
  • Trabajando dentro de nuestro marco, nuestro equipo de colaboradores identificará la causa raíz oculta de su problema
  • A continuación, trabajaremos con su equipo interno para comprender cómo se produce el problema y cómo predecirlo y prevenirlo.
  • Al final del proyecto, tendrá una solución a su problema

Fase 2

Investigación por etapas
Engineer examining parts in a manufacturing environment.

Una vez que haya firmado la propuesta y abonado el depósito inicial, nos pondremos manos a la obra para resolver el problema que le ha estado frenando.

  • Nuestro equipo en sitio se dedica al 100% a su caso hasta que está resuelto, trabajando codo con codo con su equipo interno para ver el problema en persona.
  • Trabajando dentro de nuestro marco, nuestro equipo de colaboradores identificará la causa raíz oculta de su problema
  • A continuación, trabajaremos con su equipo interno para comprender cómo se produce el problema y cómo predecirlo y prevenirlo.
  • Al final del proyecto, tendrá una solución a su problema
Problem Solving team high-fiving at the conclusion of their project

Fase 3

Aplicar y celebrar

Como tomador de decisiones, su liderazgo ha ayudado al equipo a ser el héroe al resolver el problema mas grande que afectaba su negocio ¡Es hora de celebrar!

  • Con la tranquilidad de que el problema ha sido resuelto.
  • Contará con nuestro apoyo para presentar los hallazgos del equipo.
  • Tener confianza de que el equipo está listo para resolver problemas críticos en el futuro.
  • …Y tal vez puedes pensar qué otros problemas como estos puedes prevenir y controlar a través de formación y entrenamiento de Shainin.

Fase 3

Aplicar y celebrar
Problem Solving team high-fiving at the conclusion of their project

Como tomador de decisiones, su liderazgo ha ayudado al equipo a ser el héroe al resolver el problema mas grande que afectaba su negocio ¡Es hora de celebrar!

  • Con la tranquilidad de que el problema ha sido resuelto.
  • Contará con nuestro apoyo para presentar los hallazgos del equipo.
  • Tener confianza de que el equipo está listo para resolver problemas críticos en el futuro.
  • …Y tal vez puedes pensar qué otros problemas como estos puedes prevenir y controlar a través de formación y entrenamiento de Shainin.

Observe Como Hablamos Con Las Partes...

Case Study Title

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Estructura innovadora y refinada simplicidad que acelera la resolución

Deje que nuestro equipo de solucionadores de problemas le ayude a resolver sus problemas más importantes. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para formar un equipo.

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