Red X

Investigue y Resuelva
Problemas complejos
Más rápido que nunca

con Resolución de problemas de Red X

Resuelva Rápido y hágalo bien a la primera

Cuando surgen problemas, se necesita una solución rápida. Necesita una estrategia para deshacerse de su larga lista de posibles causas y centrarse en la más importante.

Con Red X en tu caja de herramientas, esto es posible.

1. Resuelva rápido

Elimine las pruebas innecesarias y agilice sus esfuerzos de resolución de problemas para obtener velocidad y precisión.

2. Hágalo bien a la primera

Aproveche la física y una mentalidad de «qué es diferente» para llegar a la verdadera causa raíz. Aquí no habrá impostores de causas.

3. Soluciones probadas

Pruebe las soluciones propuestas antes de aplicarlas a gran escala para comprobar que funcionan ANTES de invertir.

Resolvamos problemas juntos más rápido

Red X cuenta con la confianza de marcas como

Deje de hacer lo mismo

y Esperar resultados diferentes

La resolución de problemas basada en la experiencia y los métodos de lluvia de ideas sólo le llevarán hasta cierto punto. Con la creciente complejidad de los productos y los ajustados plazos de los proyectos, se necesitan menos «opciones» para probar, eficazmente.

Red X: Nuestro enfoque diferente

Un efecto sencillo y potente

La Red X invierte el modelo típico de resolución de problemas. Nuestro enfoque le permite converger sólo en lo que importa centrándose en el efecto en lugar de adivinar las causas. Es un proceso estratégico de eliminación que utiliza la física del producto, el diseño del proceso y lo que llamamos «contraste». Con nuestras sencillas pero potentes herramientas, no hace falta ser estadístico para resolver problemas. Nuestro marco de resolución de problemas le lleva a la causa raíz de forma eficaz para que pueda resolver rápidamente.

¿Qué lo hace diferente?

El marco, las herramientas y la mentalidad

FACTUAL

El marco

FACTUAL es el marco de 7 pasos que emplea Red X para converger estratégicamente en la causa raíz de un problema. Pero es algo más que un acrónimo. En lugar de basarse en la experiencia histórica o en opiniones, el método de Red X se basa en pruebas empíricas. Dejamos que sean las piezas las que hablen. Hemos desarrollado y perfeccionado nuestros métodos de prueba para que sean sencillos pero eficaces.

Simple en su forma

Las herramientas

Creemos que para utilizar las herramientas de solución de problemas no hace falta un máster en estadística. En los últimos 75 años, hemos perfeccionado las herramientas existentes para hacerlas accesibles a todos los miembros de su equipo y hemos creado otras nuevas para colmar las lagunas existentes. Nuestro kit de herramientas Red X está repleto de recursos para la resolución de problemas que no sólo son sencillos en su forma, sino que tienen el rigor estadístico necesario para obtener resultados impactantes.

Y - X

La mentalidad

Los métodos típicos de resolución de problemas se basan en que el equipo de resolución de problemas tenga experiencia con el sistema y una comprensión clara de cómo funciona. Sin eso, los métodos basados en la experiencia y la lluvia de ideas no garantizan encontrar la causa raíz. Red X invierte el proceso de diagnóstico y utiliza el contraste entre las piezas con mejor rendimiento y las piezas con peor rendimiento para eliminar las «posibles causas» compartidas. La diferencia entre las mejores y peores partes es obviamente la causa, sólo tenemos que dejar que las partes hablen.

¿Listo para empezar a resolver lo "irresoluble"?

Red X en 2022

En cifras

71

Empresas de todo el mundo se asociaron con Shainin en 2022 

33

Problemas de crisis resueltos en 2022. ¿Curiosidad por los «Problemas de Crisis«?

750+

Proyectos finalizados para obtener créditos de certificación en 2022

17:1

Retorno de la inversión típico para nuestros socios en 2022

71

Empresas de todo el mundo se asociaron con Shainin en 2022

750+

Proyectos finalizados por equipos formados por Shainin en 2022

33

Problemas de Crisis resueltos en 2022

17:1

Retorno de la inversión típico para nuestros socios en 2022

*Los datos presentados proceden de estimaciones de costes verificadas por los clientes, por lo que es probable que sean conservadores.

Resolver los "irresolubles"

Dos maneras de resolver

Lo hemos oído innumerables veces. «Así son las cosas» o «ese problema no tiene solución». A esos los llamamos «los irresolubles». Los problemas con los que las empresas deciden vivir cada día. Pero no tienen por qué hacerlo. Ahora hay otra opción. De hecho, ofrecemos dos opciones para empezar a resolver los problemas que todo el mundo dice que no tienen solución.

Resuélvalo ahora con Red X

Red X Consultant discussing problem solving strategy with client at a white board
La cuestión:

¿Tiene un problema técnico urgente? ¿Trata con un cliente frustrado que le exige «Resolverlo ahora mismo»? ¿Necesita resolver un problema y no tiene tiempo o recursos para dedicarse a resolverlo?

La solución:

Un compromiso de resolución de problemas con Red X

Un equipo especializado acudirá a sus instalaciones y le dará la respuesta.

Cómo funciona:
  1. Establecimiento del alcance | Evaluación seguida de una propuesta personalizada de solución del problema
  2. Investigación por hitos | Un proyecto Red X se desarrolla en fases. Tenemos la confianza suficiente para vincular nuestros precios a cada fase de ejecución.
  3. Implantar y celebrar | Una vez finalizado el proyecto, sólo queda integrarlo plenamente en su proceso y documentación. Siéntese y relájese. O pasar a resolver el siguiente problema.

Enseñe a su equipo

Shainin consultant conducting Red X training for customers in a meeting space
El objetivo:

Aumente la capacidad de su organización para resolver problemas

La solución:

Formación y certificación Red X

Formaremos, entrenaremos y certificaremos a su equipo para resolver problemas complejos utilizando la metodología Red X.

Cómo funciona:
  1. Establecer el alcance | Nos reuniremos para revisar sus objetivos y preparar a su equipo para el éxito.
  2. Seleccionar y formar | Colaborar para identificar a las personas y los proyectos adecuados.
  3. Resolver | Tras la formación, su equipo recibe formación periódica para reforzar su aprendizaje y obtener resultados.
  4. Certificar y celebrar | Completar un proyecto y resolver un problema es, sin duda, algo que merece la pena celebrar.
  5. Level Up | Prepárese para el siguiente nivel de formación y herramientas para mejorar aún más las habilidades de su equipo.

Empezar a resolver lo "irresoluble"

Buenas prácticas para que RED X sea aún más eficaz

Maximice la rentabilidad de la resolución de problemas

Asegúrese de que su equipo sabe qué es la Red X

La resolución de problemas suele ser un deporte de equipo, por lo que todos deben estar de acuerdo. Red X es un marco de resolución de problemas y un conjunto de herramientas para ayudar a los equipos a converger en la causa raíz de problemas complejos. Es una metodología y una estrategia de resolución de problemas.

No envíe sólo a una persona a la formación

No se puede subestimar la importancia del trabajo en equipo para el éxito de su programa de resolución de problemas. Desde el montador hasta el ingeniero, pasando por el director, todo el equipo está implicado de alguna manera. Cuando sólo una persona conoce una metodología, es difícil implantar un nuevo proceso. Contar con varias personas en un grupo de formación hace que su inversión tenga muchas más probabilidades de ser rentable.

Crear una cultura y una competencia de resolución de problemas

El éxito en la resolución de problemas requiere algo más que los equipos de proyecto. Cree una estructura para ayudar a sus equipos de resolución de problemas a identificar, priorizar, gestionar y apoyar proyectos. Ayudaremos a su equipo a empezar con sesiones regulares de coaching, pero un programa de éxito creará una estructura que permita a los equipos de proyecto integrar la resolución de problemas en su trabajo diario.

¿No tiene? Podemos ayudarle. Más información sobre RT5.

Prepararse no sólo para una clase, sino también para tener un entrenador

Muchos programas de formación son sólo eso, formación. En nuestros programas, hemos descubierto que la forma más eficaz de inculcar la metodología Red X y las mejores prácticas es seguir un proceso de tres partes: Formación, Coaching y Certificación. Hemos diseñado nuestro sistema para maximizar el impacto de lo que se aprende y conseguir la aplicación más eficaz para nuestros clientes.

La certificación tiene valor, tanto para la empresa como para el individuo.

La certificación puede parecer un paso innecesario, pero cumple una valiosa función. Shainin, el organismo certificador, garantiza que cada miembro del equipo que obtiene la certificación es capaz de realizar el trabajo correctamente. Si un candidato no puede cumplir las normas de Shainin, no será certificado. Esto garantiza que las personas certificadas puedan completar su trabajo correctamente sin necesidad de supervisión constante. El individuo se siente orgulloso de sus logros. Nuestra certificación sigue normas rigurosas y eso significa que hay que trabajar duro para conseguirla.

Empezar por el principio

Al igual que el comienzo de una educación empieza por lo básico, también lo hace nuestro método de Red X. Independientemente de las formaciones y certificaciones anteriores, la formación Red X comienza con Apprentice. Nuestros métodos abordan la resolución de problemas desde una perspectiva diferente y los fundamentos que enseñamos en nuestros cursos de nivel Apprentice son necesarios para aplicar los métodos y destacar en su puesta en práctica.

Estructura innovadora y simplicidad refinada que agilizan la resolución

Deje que nuestro equipo de solucionadores de problemas le ayude a resolver sus problemas más importantes. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para formar un equipo.