Wenn Geschäft keine option verlieren ist
ist technische Problemlösung wichtig

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Containment Is Good, But Problem Elimination Is Better​

Inspecting and Compairing technical parts
Es ist an der Zeit, die Fehler nachhaltig zu stoppen.
Es ist an der Zeit, die Fehler nachhaltig zu stoppen.

Vorrübergehende Eindämmung ist gut, aber Problembeseitigung ist besser

Wenn Probleme bis hin zu Kundenbeschwerden oder hohen Kosten an Ausfällen oder Verschwendung eskalieren, benötigen Sie eine effiziente und effektive Problemlösung.

Wenn 5-Why Sie nicht zum Ziel gebracht hat, Versuche einer Neugestaltung nicht hilfreich waren und das Problem trotz der Überprüfung durch Ihre internen Fachexperten nicht abgestellt werden konnte, ist es Zeit für externe Unterstützung.

Es ist Zeit für einen Problemlösungspartner, der nachweislich Teams bei der Lösung lösungsresistenter und komplexer Probleme unterstützt. Wir glauben nicht an Übergangslösungen. Wir tauchen tief ein, um die Ursache zu entdecken und an der Quelle zu beseitigen. Wir sind bestrebt, umsetzbare Ergebnisse zu liefern und hören nicht auf, bis wir es tun.

Einige unserer Partner bei der Problemlösung

Unsere Spezialität

Wir arbeiten an allem möglichen Arten von Problemen. Unser Prozess ist nicht auf eine Art von Problem beschränkt. Einige beispielshafte Projekte sind in den folgenden Kategorien aufgelistet:

PROBLEME BEI DER PRODUKTEINFÜHRUNG

Sie haben Prototypen gebaut, aber sie funktionieren nicht wie erwartet und dies bedroht Ihre Produkteinführung. Ihr internes Team verfolgt reaktive Problemlösungen und Ihr Unternehmen investiert Zeit, Energie und Ressourcen in die Behebung des Problems, aber Ihre Validierungstests verursachen immer noch Fehler.

ZUVERLÄSSIGKEITSPROBLEME

Entweder aufgrund von Sicherheitsproblemen oder Kundenbeschwerden haben Sie es mit unerwarteten Zuverlässigkeitsproblemen im Feld zu tun, die in Labortests nicht repliziert wurden. Trotz Nutzung aller Ihnen zur Verfügung stehenden internen Ressourcen helfen keine Strategien Ihrem Team, die Ursache und deren Lösung zu finden.

VERPASSTE LIEFERUNGEN

Aufgrund von Ausschuss, Nacharbeit und Testfehlern am Ende der Produktionslinie kommt es zu Lieferengpässen, die Sie Zeit und Geld kosten. Der OEM oder ein anderer Kunde ist verärgert und droht, an anderer Stelle die benötigten Produkte zu erhalten.

KUNDENBESCHWERDEN

Ob Qualität oder Sicherheit, Probleme mit Ihrem Produkt ziehen Kundenreklamationen nach sich, erhöhen die Garantieansprüche und schädigen den Ruf Ihrer Marke. Diese Probleme haben begonnen, Ihr Geschäft ernsthaft zu beeinträchtigen.

UNABHÄNGIGE DRITTANBIETER

Wenn Ihre Kunden Ihre Fähigkeit zur Problemlösung in Frage stellen, sind Sie bei uns richtig! Wir sind ein unabhängiger Dritter, der Sie dabei unterstützt, die Ursache zu finden und eine nachhaltige Lösung zu entwickeln.

Unsere Mission ist es, die Ursache zu finden und zu kontrollieren – das Problem zu lösen.

UNABHÄNGIGE DRITTANBIETER

Wenn Ihre Kunden Ihre Fähigkeit zur Problemlösung in Frage stellen, sind Sie bei uns richtig!

Wir sind ein unabhängiger Dritter, der Sie dabei unterstützt, die Ursache zu finden und eine nachhaltige Lösung zu entwickeln.

Unsere Mission ist es, die Ursache zu finden und zu kontrollieren – das Problem zu lösen.

MEILENSTEIN-BASIERTE PREISE

Wenn Sie sich fragen, ob wir ein seit Jahren bestehendes Problem lösen können, sollte unsere meilensteinbasierte Preisgestaltung Ihre Zweifel beseitigen.

Die Abrechnung für unseren Service erfolgt nach Erreichen definierter Projektmeilensteine – um Ihnen zu versichern, dass unser oberstes Ziel immer darin besteht, Ihnen zu helfen, eine effektive, dauerhafte Lösung für schwerwiegende Probleme zu finden.

AUFLÖSUNGSGESCHWINDIGKEIT

Wir sind motiviert, Ihre Probleme in Erfolge zu verwandeln. Wir finden die Ursache schneller, als Sie es für möglich halten.

Unabhängig davon, wie lange Sie ein Problem verfolgen, wir versprechen Ihnen, es mit neuem Elan anzugehen und daran zu arbeiten, Fortschritte zu erzielen, die das Vertrauen nach innen und außen wiederherstellen.

KLEINE AUSFALLMENGE, KEIN PROBLEM

Sie haben nicht viele ausgefallene Teile? Wir arbeiten mit kritischen Fällen, in denen eine Handvoll Fehler viel zu viele sind. Unsere Methode kann mit kleinen Stichprobengrößen arbeiten.

Da unsere Methoden praxisorientiert sind und uns auf einen engen Bereich fokussieren, können wir aus nur wenigen Proben enorme Erkenntnisse gewinnen.

Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Probleme zu überwinden

UNSERE METHODIK KANN SIE AN DAS ZIEL BRINGEN

Mit über 70 Jahren Erfahrung in der Problemlösung haben wir unsere Prozesse genau wie Sie verfeinert. Wir sind Experten darin geworden, hochkomplexe und sicherheitskritische Probleme zu lösen und gleichzeitig einen wiederholbaren Prozess zu schaffen, der wie eine gut geölte Maschine funktioniert.

Unser felderprobter Prozess hilft uns, Ihr Problem zu verstehen, uns in Ihr Team vor Ort zu integrieren und Probleme gemäß unserem patentierten Konzept zu lösen.

Problem Solving Kickoff Meeting
Phase 1

Beginn unserer Partnerschaft

Hier lernen wir uns kennen und finden heraus, ob wir der richtige Partner sind, um Ihr Team auf seinem Weg zur Problemlösung zu begleiten.

  • Unsere technischen Experten überprüfen die Informationen zu Ihrem Projekt und erstellen eine maßgeschneiderte Strategie
  • Wir treffen uns, um gemeinsam den Umfang und die technischen Details des Projekts festzulegen
  • Wir unterbreiten Ihnen ein Angebot mit meilensteinbasierten Preisen, um unser Engagement für die Lösung Ihres Problems zu zeigen
  • Gemeinsam prüfen wir den Vorschlag und sorgen für die Ausrichtung des Teams, um den Erfolg der Zusammenarbeit zu fördern.
Phase 1

Beginn unserer Partnerschaft

Problem Solving Kickoff Meeting

Hier lernen wir uns kennen und finden heraus, ob wir der richtige Partner sind, um Ihr Team auf seinem Weg zur Problemlösung zu begleiten.

  • Unsere technischen Experten überprüfen die Informationen zu Ihrem Projekt und erstellen eine maßgeschneiderte Strategie
  • Wir treffen uns, um gemeinsam den Umfang und die technischen Details des Projekts festzulegen
  • Wir unterbreiten Ihnen ein Angebot mit meilensteinbasierten Preisen, um unser Engagement für die Lösung Ihres Problems zu zeigen
  • Gemeinsam prüfen wir den Vorschlag und sorgen für die Ausrichtung des Teams, um den Erfolg der Zusammenarbeit zu fördern.
Phase 2

Mit den Teilen sprechen

Sobald das Angebot unterschrieben und die erste Anzahlung geleistet wurde, beginnen wir das Problem zu lösen.

  • Unser Senior Engineer vor Ort widmet sich zu 100 % Ihrem Fall, bis er gelöst ist, und arbeitet Seite an Seite mit Ihrem internen Team, um das Problem persönlich zu sehen
  • In unserem Konzept arbeitet unser kombiniertes Team zusammen, um die verborgene Ursache Ihres Problems zu identifizieren
  • Wir arbeiten dann mit Ihrem internen Team zusammen, um ein Verständnis dafür zu entwickeln, wie das Problem auftritt und wie es vorhergesagt werden kann
  • Am Ende des Projekts werden wir das Chaos kontrollieren und das Problem dauerhaft lösen
Latin Man Examining Technical Machine Parts
Phase 2

Mit den Teilen sprechen

Latin Man Examining Technical Machine Parts

Sobald das Angebot unterschrieben und die erste Anzahlung geleistet wurde, beginnen wir das Problem zu lösen.

  • Unser Senior Engineer vor Ort widmet sich zu 100 % Ihrem Fall, bis er gelöst ist, und arbeitet Seite an Seite mit Ihrem internen Team, um das Problem persönlich zu sehen
  • In unserem Konzept arbeitet unser kombiniertes Team zusammen, um die verborgene Ursache Ihres Problems zu identifizieren
  • Wir arbeiten dann mit Ihrem internen Team zusammen, um ein Verständnis dafür zu entwickeln, wie das Problem auftritt und wie es vorhergesagt werden kann
  • Am Ende des Projekts werden wir das Chaos kontrollieren und das Problem dauerhaft lösen
Problem Solving Team High Fiving
Phase 3

Du feierst!

Als Entscheidungsträger hat Ihre Führung Ihrem Team geholfen, die Helden bei der Lösung des größten Problems Ihres Unternehmens zu sein. Es ist Zeit zu feiern!

  • Legen Sie die Füße hoch und seien Sie sich gewiss, dass das Problem gelöst ist
  • Verlassen Sie sich auf unsere kontinuierliche Unterstützung bei der Präsentation der Ergebnisse des Teams und der Vermittlung ihrer Bedeutung
  • Vertrauen Sie darauf, dass Ihr Team in Zukunft helfen kann, GROSSE Probleme zu lösen
  • …Und denken Sie vielleicht darüber nach, wie Sie andere Probleme wie dieses durch Training verhindern und vorhersagen können
Phase 3

Du feierst!

Problem Solving Team High Fiving

Als Entscheidungsträger hat Ihre Führung Ihrem Team geholfen, die Helden bei der Lösung des größten Problems Ihres Unternehmens zu sein. Es ist Zeit zu feiern!

  • Legen Sie die Füße hoch und seien Sie sich gewiss, dass das Problem gelöst ist
  • Verlassen Sie sich auf unsere kontinuierliche Unterstützung bei der Präsentation der Ergebnisse des Teams und der Vermittlung ihrer Bedeutung
  • Vertrauen Sie darauf, dass Ihr Team in Zukunft helfen kann, GROSSE Probleme zu lösen
  • …Und denken Sie vielleicht darüber nach, wie Sie andere Probleme wie dieses durch Training verhindern und vorhersagen können

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Case Study Title

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Lassen Sie uns Ihre Reise beginnen

Sie kümmern sich um Ihre Kunden und wir auch. Wenn Sie von einem Problem geplagt werden, das einfach nicht verschwinden wird, kann dies nachhaltige Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben.

Wir möchten, dass Sie sich befähigt fühlen, komplexe Probleme mit Leichtigkeit und Vertrauen zu lösen. Wir bieten Ihnen die Anleitung, um Geld zu sparen, die Qualität zu verbessern, in Ihr Team zu investieren und Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.