TransaXional

Geschäftsprozesse produktiv und "schmerzfrei" gestalten

Behebung der Fehler in den Geschäftsprozessen, die Ihren Fortschritt und Ihre Produktivität beeinträchtigen

mit TransaXional Problemlösung

TransaXional

Geschäftsprozesse produktiv und "schmerzfrei" gestalten

Behebung der Fehler in den Geschäftsprozessen, die Ihren Fortschritt und Ihre Produktivität beeinträchtigen

mit TransaXional Problemlösung

Einem Prozess zu folgen sollte nicht schwer sein...

Aber irgendwie ist es doch so. Ihre Teams sind frustriert, die Arbeit wird nicht erledigt, und das behindert Ihren Fortschritt. Sie sind sich unsicher, welcher Teil des Prozesses nicht funktioniert. Sie haben sich die Daten angesehen, alle Mitarbeiter befragt, und alles, was Sie erhalten, sind Schuldzuweisungen und kein klarer Weg zur Lösung. Sie müssen weder den Prozess noch das Team eliminieren.

Sie brauchen nur einen anderen Ansatz. Mit TransaXional können Sie:

Finden Sie das Problem

Beseitigen Sie das Vor und Zurück. TransaXional ermittelt, was schief läuft, und skizziert Maßnahmen zur Behebung des Problems.

Vereinigen Sie Ihr Team

Ein gemeinsames Verständnis des Prozesses hilft allen Beteiligten zu erkennen, wie sich ihr Beitrag auf das gesamte Puzzle auswirkt.

Rationalisieren Sie Ihren Prozess

Überprüfen und verbessern Sie überflüssige Schritte, während Sie die funktionalen Aspekte Ihres Prozesses beibehalten.

Gemeinsam die Teamarbeit verbessern

TransaXional genießt das Vertrauen von Marken wie

root cause training

Schluss mit der Verwirrung

und rationalisieren Sie Ihre Prozesse

Wenn Prozesse scheitern hat es auch einen negativen Einfluss auf die Beziehungen zwischen den Abteilungen. Jeder hat das Gefühl, dass jemand anderes seinen Teil nicht erfüllt hat. Die üblichen Methoden zur Lösung von Prozessen vereinen nicht alle beteiligten Parteien. Sie neigen dazu, mehr Arbeit mit Umgehungslösungen zu verursachen, die alle Beteiligten belasten. Hören Sie auf, weitere Schritte hinzuzufügen und konzentrieren Sie sich auf das, was richtig laufen muss.

  • Keine Schuldzuweisungen mehr
  • Keine zusätzlichen Prüfschritte mehr
  • Kein mangelndes Verständnis des Prozesses mehr
  • Kein Leben mehr mit Prozessunterbrechungen

der TransaXionale Ansatz

Was richtig laufen muss, nicht nur "was schief läuft"

TransaXional betrachtet Geschäftsprozesse in ähnlicher Weise wie technische Prozesse. Anstatt alle Möglichkeiten zu betrachten, wie ein Prozess schief gehen könnte, konzentrieren wir uns darauf, was richtig laufen muss, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen. Das ist eine subtile, aber wirkungsvolle Veränderung. TransaXional umfasst nicht nur das Was, sondern auch das Warum. Es hilft, abteilungsübergreifende Teams zusammenzubringen, damit jeder nicht nur versteht, was passiert, sondern auch, warum es passiert und wann es passiert. Es hilft, die Lücken zu schließen, die viele SOPs (Standardarbeitsanweisungen) zu schaffen scheinen.

Was macht sie anders?

Der Rahmen, die Werkzeuge und die Denkweise

Einzelheiten

Der Rahmen

DETAIL ist der 6-Schritte-Rahmen, das TransaXional einsetzt, um strategisch die kritischen Funktionen zu identifizieren und zu lösen, die von Ihrem aktuellen Prozess nicht erfüllt werden. Dieser Rahmen ermöglicht es den Teams, eine strukturierte Aktivität zur Verfeinerung bestehender Prozesse durchzuführen, um ihre funktionalen Anforderungen zu erfüllen.

Funktionelle Analyse

Die Werkzeuge

Wenn Unternehmen wachsen und sich weiterentwickeln, werden die verwendeten Prozesse oft modifiziert, erweitert, geändert oder mit neuen Prozessen zusammengeführt. In diesen Veränderungen liegt das Potenzial für Fehler. TransaXional-Werkzeuge konzentrieren sich auf die Funktionen, die Ihr Prozess erfüllen müssen, und ermitteln, welche Funktion nicht erfüllt wird, selbst wenn Ihre Prozessschritte eingehalten werden.

Was richtig laufen muss

Die Denkweise

Wenn etwas schief läuft, fragen wir uns instinktiv: „Was ist schief gelaufen?“. Und oft lässt sich das Problem auf diese Weise lösen. Aber wenn das nicht der Fall ist und wir uns vergewissert haben, dass unsere Anweisungen befolgt und die Standards eingehalten wurden, müssen wir umdenken. Wir beginnen, das „Warum“ hinter dem Misserfolg zu untersuchen, indem wir uns darauf konzentrieren, was richtig laufen muss. Das vereinfacht unsere Liste möglicher Lösungen, und wir sind in der Lage, Abhilfemaßnahmen nach Priorität zu ordnen.

Sind Sie bereit für Prozesse, die wie eine gut geölte Maschine laufen?

Aus den Fallbeispielen:

Kommissionierung von Prototypenteilenfehler

Hintergrund des Projekts:

Ein Kunde von Shainin hat eine Initiative des Top-Managements zur Verbesserung der Qualität seiner Produkteinführungen. In letzter Zeit traten immer wieder Konstruktionsfehler auf, die durch falsche Teile verursacht wurden, so dass die Prototypen mehrfach neu gebaut werden mussten.

Die Herausforderung:

Verzögerungen bei der Herstellung von Prototypen beeinträchtigen ihre Fähigkeit, pünktliche und problemlose Markteinführungen durchzuführen.

Die Aufgabe:

Legen Sie die kritische(n) Funktion(en) offen, die zu Verzögerungen bei den Prototyp-Aufbauten führen.

Das Ergebnis:

Das Team entdeckte Pannen im Konstruktionsänderungsprozess, die die Bestellung von Teilen verzögerten und zu Verzögerungen beim Bau von Prototypmotoren führten.

Als Lösung schuf das Team einen formalen Eskalations- und Genehmigungsprozess für Designänderungen, die sich negativ auf den Zeitplan für den Prototypenbau auswirken würden.

Stack of photos of prototype building

Beheben Sie die Unterbrechungen

Zwei Wege zur Lösung

Wenn Geschäftsprozesse nicht funktionieren, kann die Störung nicht nur ein Team betreffen. Sie hat potenziell große Auswirkungen auf mehrere Bereiche Ihres Unternehmens. Und das muss nicht so bleiben. Es gibt noch eine andere Möglichkeit. In der Tat gibt es zwei Möglichkeiten, die Prozessprobleme zu lösen, die Ihre Zeitpläne durcheinander bringen und Ihre Produktivität stören.

Beheben Sie jetzt eine Störung

Prodyct
Das Problem:

Haben Sie einen komplexen Prozess, der Probleme verursacht? Sind Sie aufgrund von Prozessproblemen nicht in der Lage, Ergebnisse rechtzeitig zu liefern? Müssen Sie sich um einen Prozess kümmern, der sich immer wieder verzögert oder entgleist?

Die Lösung:

Eine TransaXionales Problemlösungbeauftragung

Einer unserer engagierten Problemlösungsexperten kommt zu Ihnen, um Sie bei der Lösung Ihres Problems zu unterstützen.

Wie es funktioniert:
  1. Festlegung des Umfangs | Wir treffen uns, um Ihr Projekt zu überprüfen und eine individuelle Strategie auszuarbeiten.
  2. Meilensteinbasierte Untersuchung | Ein TransaXional-Projekt verläuft in Phasen. Wir sind selbstbewusst genug, um unsere Preise an jede Phase der Fertigstellung zu knüpfen.
  3. Umsetzen & Zelebrieren | Die Untersuchung führt zu Aktionspunkten. Führen Sie diese Maßnahmen durch und beobachten Sie, wie Ihr Problem verschwindet. Das ist sicherlich ein Grund zum Feiern.

Lernen, viele Probleme zu lösen

Shainin consultant conducting Red X training for customers in a meeting space
Die Zielsetzung:

Haben Sie einen Fokus auf kontinuierliche Verbesserung? Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Steigerung der Produktivität Ihrer Geschäftsprozesse? Möchten Sie Ihren Werkzeugkasten für den Aufbau und die Aufrechterhaltung optimierter Prozesse verbessern?

Die Lösung:

TransaXionale Schulung und Zertifizierung

Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten zur Prozessverbesserung durch TransaXional Training & Zertifizierung

Wir schulen, coachen und zertifizieren Ihre Teams, damit sie Geschäftsprozessprobleme schneller lösen können.

Wie es funktioniert:
  1. Festlegung des Umfangs | Wir treffen uns, um Ihre Ziele zu besprechen und eine individuelle Strategie zu entwickeln.
  2. Auswahl und Schulung | Wir helfen Ihnen bei der Definition von Projekten und der Auswahl von Teammitgliedern, die Sie zur Schulung senden.
  3. Lösen & Zertifizieren | Wir begleiten sie bei der erfolgreichen Durchführung ihrer Projekte.
  4. Zelebrieren | Der Abschluss eines Projekts und die Lösung eines Problems sind sicherlich ein Grund zum Feiern.
  5. Level erhöhen | Bereiten Sie sich auf die nächste Stufe von Schulungen und Tools vor, um die Fähigkeiten Ihres Teams noch weiter zu verbessern.

mit der Beseitigung der Störungen beginnen

Haben Sie noch Fragen?

Häufig gestellte Fragen

Was ist TransaXional?

Wenn Sie sich strikt an Ihre Standards gehalten haben und immer noch Probleme haben, brauchen Sie einen anderen Ansatz. TransaXional konzentriert sich auf das, was richtig laufen muss, um die versteckten Ursachen von Fehlern in Ihren Geschäftsprozessen aufzudecken

Warum wird es TransaXional genannt?

Wir haben diese Methodik speziell für Geschäftsprozesse entwickelt. Diese Prozesse sind in der Regel transaktionaler Natur, d. h. sie beschreiben, wie bestimmte Geschäftsvorgänge ablaufen sollen. TransaXional ist ein deutlich anderes Instrumentarium als unsere anderen Methoden, aber die Prinzipien sind die gleichen.

Für welche Arten von Verfahren kann es eingesetzt werden?

Jeder Prozess in Ihrem Unternehmen, bei dem die interessierende Kennzahl nicht auf Physik basiert.

Wie lange dauert ein Projekt?

TransaXional kann auf verschiedenen Ebenen eingesetzt werden, von unternehmensweit bis hin zu einem spezifischen Problem in einer Abteilung an einem Standort. Dennoch können die ersten Schritte der Risikobewertung und Funktionsmodellierung in der Regel sehr schnell abgeschlossen werden, gemessen in Tagen oder Wochen, nicht in Monaten. Von dort aus bestimmen der Umfang des Projekts und die Unterstützung der Organisation bei der Umsetzung der Lösungen die Zeit bis zum Projektabschluss.

Wie können wir sicherstellen, dass es für uns effektiv ist?

Die erfolgreichsten TransaXional-Projekte sind diejenigen mit funktionsübergreifenden Teams, die dazu beitragen können, ein gemeinsames und vollständiges Verständnis des betreffenden Prozesses zu entwickeln. Auf dieser Grundlage ist das Team in der Lage, den Prozess schnell zu verbessern.

Innovative Struktur und raffinierte Einfachheit, die zu einer schnellen Lösung führen

Unser Team von engagierten Problemlösern hilft Ihnen bei der Lösung Ihrer wichtigsten Probleme. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung!

Shainin Master Digital Badge Mockup

John Abrahamian

Executive VP - Problem Solving

John Abrahamian ist ein hoch angesehener Problemlöser und Experte auf dem Gebiet der schlanken Produktion, dessen Karriere sich über drei Jahrzehnte erstreckt. Im Laufe seiner Karriere ist John für seine innovative Herangehensweise an Problemlösungen und sein unermüdliches Engagement für die Zufriedenheit seiner Kunden bekannt geworden.

Nachdem er 1985 seinen BS in Maschinenbau an der Universität von Connecticut gemacht hatte, begann John seine Karriere als Design- und Entwicklungsingenieur bei Pratt & Whitney. In dieser Zeit wurde sein Interesse an Problemlösungen geweckt. Im Jahr 1994 wurde John zum Continuous Improvement Manager des Unternehmens ernannt. Während seiner Amtszeit leitete John die Bemühungen von Pratt & Whitney in den Bereichen Lean Manufacturing und Value Engineering.

Im Jahr 1990 begann John seinen MBA in Operations Management, wo er zum ersten Mal mit dem Konzept der schlanken Produktion in Berührung kam, was die Richtung seiner Karriere beeinflusste. 1996 wurde er von seinem Team bei Pratt & Whitney ermutigt, eine Shainin Red X-Schulung zu absolvieren, die auf seinen Bemühungen um eine schlanke Produktion aufbaut. Diese Ausbildung erwies sich als Wendepunkt in Johns Karriere, denn sie entfachte seine Leidenschaft für Problemlösungen und brachte ihn auf den Weg, einer der angesehensten Experten der Branche zu werden.

1998 kam John zu Shainin, wo er die letzten 25 Jahre damit verbracht hat, seiner Leidenschaft für Problemlösungen nachzugehen. Während seiner Zeit hier hat John innovative Ansätze zur Problemlösung entwickelt und ein US-Patent für eine Problemlösungsmethode erhalten. Er integrierte auch die Funktionsanalyse in die Shainin-Methoden und legte damit den Grundstein für das, was schließlich zu Resilient Engineering werden sollte.

Trotz seines vollen Terminkalenders findet John immer noch Zeit, seinen Hobbys nachzugehen, zu denen Golf, Stand-Up-Paddleboarding und Tontaubenschießen gehören. Besonders gerne reist er mit seiner Frau und verbringt Zeit mit seiner Familie, darunter seine drei Enkel.

Die Möglichkeit, in einer Vielzahl von Branchen zu arbeiten, verschiedene Kulturen kennenzulernen und neue und interessante Menschen zu treffen, gibt John die Art von Arbeitszufriedenheit, die ihn dankbar macht, in diesem Bereich zu arbeiten. Er genießt es, bedeutungsvolle Beziehungen zu seinen Kunden aufzubauen und gewöhnliche Ingenieure dazu zu inspirieren, außergewöhnliche Problemlöser zu werden.