Capacitação e Certificação

Melhore a sua
Habilidade na resolução de problemas

formação, treino e certificação para o ajudar a resolver mais problemas rapidamente

com os Serviços de Capacitação Shainin

Em um mundo onde seu cliente pode encontrar uma nova fonte de fornecimento amanhã mesmo...

a habilidade de Resolver problemas é importante

Com os clientes a querer produtos perfeitos, a pressão é para produzir componentes de boa qualidade e sem defeitos. Quer sua equipa esteja trabalhando na concepção de novos componentes ou na espectativa de um lançamento livre de falhas ou a reagindo a problemas diários, você irá precisa de uma abordagem simplificada para obter respostas precisas rapidamente. 

Escolha o caminho que faça mais sentido para a sua equipe. 

Determine as suas necessidades

A formação certa para a sua equipe depende de onde, no ciclo de vida do produto, se encontra. Cada método possui aplicação em um momento diferente na jornada da resolução de problemas. 

Decida sobre a estrutura

Quando souber qual a formação que necessita, faremos recomendações sobre a estrutura e integração do programa para o ajudar a maximizar os seus resultados. 

Desenvolva a sua equipe

A formação pode ser acolhida por Shainin ou por você. Se tiver um número suficiente de membros em sua equipe, teremos todo o prazer em ir até você para personalizar e executar a formação, treino, e certificação.

Construindo habilidades para

Ser Reconhecido, não reprimido

Ajudar para não atrapalhar

Resolva problemas tão bem que os seus clientes o chamarão para ajuda-los em seus problemas

Velocidade e Eficiência

Resolver problemas mais rapidamente do que jamais pensou ser possível, utilizando uma metodologia comprovada, estruturadae validada.

Conserve Recursos

Poupar tempo e dinheiro, testando as coisas certas para racionalizar a investigação sem comprometer a qualidade.

Comunicação Transparente e Clara

Fale a mesma linguagem de resolução de problemas em toda a sua organização e vá direto ao assunto.

...com um programa de resolução de problemas que funciona como uma máquina bem regulada

ROI do programa de resolução de problemas

Um ROI para se orgulhar

Customer Return on Investment Graph showing ROI of 76:1 in year 4 of the Rolling Top 5 and Red X Program. Graph also shows Year 1-4 for the money saved by implementing those as well. Year 4 shows a savings of nearly $90million.

Assim como no seu negócio, tudo o que possui valor necessita ter um investimento. Pergunte-se: Qual ROI eu poderia obter de um treinamento de Resolução de Problemas? 

Um dos nossos clientes compartilhou seu ROI obtido conosco durante os primeiros 4 anos de nossa parceria. No 4o ano, ele atingiu um ROI de 76:1 e economizou $275M USD.

Qual o ROI que você tem com suas atuais ferramentas de Resolução de Problemas?

Treinamento com Objetivos

Torne-se um especialista na resolução de problemas

O domínio da resolução de problemas requer prática e a estratégia correta. Os nossos cursos de formação são estrategicamente concebidos para ajudar a sua equipe e organização a tornarem-se especialistas na resolução de problemas.

Treinar - Fazer - Certificar

O Caminho da Formação

Seguindo uma estrutura de certificação de treinamentos, os nossos cursos primários requerem que as três peças sejam completadas. Para obter o máximo proveito das aulas, ajudamos os clientes a selecionar projetos apropriados a designar para as suas equipes. Uma vez que a equipe tenha assistido às aulas teóricas, cada equipe será acompanhada com um especialista Shainin para os guia-los a completar o projeto atribuído. Após a conclusão do projeto designado para garantir seus resultados, cada membro da equipe tem a oportunidade de se certificar. Esta estrutura permite que a sua equipe aprenda o método na prática e de uma forma real, guiada, comprovando que aprendeu e que devem ser capazes de continuarem a produzir resultados semelhantes para a sua organização.

Participe da Formação

Complete um projeto

Passe na Certificação

Apprentice - Journeyman - Master

Trajetória de Capacitação

Shainin Apprentice Digital Badge Mockup

Apprentice

Shainin Journeyman Digital Badge Mockup

Journeyman

Shainin Master Digital Badge Mockup

Master

Tornar-se um mestre requer prática, e uma bastante dela. Se tratando de Shainin Masters, estamos criando não só solucionadores de problemas mas também especialistas e multiplicadores de resolução de problemas. Indivíduos que podem ajudar outros na conclusão de projetos de forma eficaz e eficiente. Para se tornar um Master, um indivíduo deve completar os três níveis de certificação: Apprentice, Journeyman, e Master. Cada nível requer pelo menos uma aula teórica, com no mínimo um projeto concluído, e passar uma entrevista de certificação com um Shainin Master. Ter um Master na sua organização permite à sua equipe não só resolver rapidamente problemas complexos, mas também multiplicar os esforços e o conhecimento sobre resolução de problemas.

Red X - TransaXional - Resilient Engineering - Rolling Top 5

Disciplinas de resolução de problemas

O domínio da resolução de problemas é uma habilidade necessária em múltiplas áreas de qualquer negócio. Cada uma das nossas estratégias de resolução de problemas tem um lugar específico a ser aplicado. Os nossos métodos podem ser usados para:

  • Resolver um problema de forma reativa, melhorar a performance de um produto ou processo existente é com a metodologia Red X
  • Prevenir proativamente problemas na fase de Concepção de Produtos e Processos é com a Resilient Engineering
  • Resolver problemas administrativos ou de negócios é com TransaXional Problem Solving
  • Trabalhar na cultura da empresa de maneira estrutural e eficiente focando na resolução de problemas complexos em deversos setores é com Rolling Top 5 Leadership
Dependendo das suas necessidades atuais e objetivos futuros, uma ou todas estas disciplinas podem ser a sua solução na resolução de problemas.

Elimine problemas mais rápidos e muito mais eficientemente, sem reincidências, com uma abordagem transformadora

estrategicamente elaborado para mudar a forma como se resolvem os problemas

Meeting at a company with speaker discussing problem solving programs

Pronto para começar a Resolver Problemas de verdade?

Ficamos felizes de ouvir isso!

Agora que você entende o valor do que estamos falando, saiba que somos seletivos sobre como selecionamos nossos parceiros. We don’t work with anyone. 

Apenas nos relacionamos com empresas, que investem em largamente na melhoria de seus negócios, performance e na capacitação de seu time.. Queremos criar com ele um programa de capacitação em resolução de problemas complexos que não deixe nenhum membro da equipe de fora. 

Temos programas de capacitação em vários países em todo o mundo, mas só oferecemos algumas vagas limitadas em nossos treinamentos abertos por ano. Vamos conversar sobre quais datas melhor se encaixam no seu time, ou, um programa dentro de sua empresa. Se estiver interessado em criar um programa completo de resolução de problemas, falemos de formação dentre de suas instalações e sendo assim que possa se adequar sua agenda. 

Se você estiver interessado em conversar sobre como seria uma parceria deste tipo, estamos a disposição…

…prontos para conversar…

em qualquer parte do mundo. 

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Saiba mais sobre as nossas estratégias e abordagem Transformativas

Simples na execução, robusta quanto as bases estatísticas, por natureza

Resolução de problemas Red X

Resolver rapidamente problemas técnicos complexos (NTF), convergindo para a causa raiz oculta

Resilient Engineering

Exponha e trate de questões de alto risco antes do lançamento do seu produto.

Resolução Transaxional de Problemas

Descobrir fonte de problemas no processo onde nem todos os dedos apontam

Rolling top 5 leadership

Maximizar o ROI da resolução de problemas através da construção de uma competência e cultura

Estrutura inovadora e simplicidade refinada que permite rapidez na resolução

Deixe a nossa equipe de especialistas ajudar a melhorar a sua habilidade de resolução de problemas. Contacte-nos hoje para formar uma equipe!

Critérios Dorian Awards

Prêmio Master do ano

O prêmio Master of the Year é para líderes que aumentaram o impacto da resolução de problemas usando tecnologias Shainin dentro de sua organização.

Para ser considerada para este prêmio, a inscrição deve atender aos seguintes critérios:

  • Aplicar habilidades de liderança para expandir o impacto das tecnologias RedX dentro da organização.
  • Os resultados incluem projetos completos que tiveram um impacto signficiantes na performance do negócio
  • Número de pessoas mentoradas para certificação

Critérios Dorian Awards

Prêmio de Liderança RT5

O Rolling Top 5 Leadership Award é para líderes que aumentaram o impacto da solução de problemas usando tecnologias Shainin dentro de sua organização.

Para ser considerada para este prêmio, a inscrição deve atender aos seguintes critérios:

  • Demonstrar liderança, estrutura e planejamento, e mentoria efetiva e dinâmica da cultura de resolução de problemas.
  • Conduzir revisões regulares para garantir que projetos chaves sejam resolvidos com velocidade e eficiência.
  • Encorajar os maiores fornecedores e clientes para juntos resolverem problemas usando as metodologias Shainin e alavancando resultados.
  • Reconhecer e recompensar ativamente a performance em resolução de problemas.
  • O número de projetos bem sucedidos e certificações

Critérios Dorian Awards

Prêmios de projeto de equipe

Esta categoria do prêmio é para reconhecer times de projetos que demonstraram habilidades extraordinárias na aplicação das metodologias da Shainin na resolução de problemas dentro de sua companhia.

Para ser considerada para este prêmio, a inscrição deve atender aos seguintes critérios:

  • Velocidade e Eficiência na Resolução de Problema
  • Dificuldade Técnica e complexidade no problema resolvido
  • Impacto do projeto e alavancamento através da organização
  • Uso criativo das tecnologias da Shainin
  • Clareza na documentação do projeto

Critérios Dorian Awards

Prêmios da empresa

Esta categoria do prêmio é para reconhecer companhias que tiveram sucesso em desenvolver o Programa RedX dentro de suas dependências, divisão ou região, demonstrando melhorias de grande impacto com este desenvolvimento.

Para ser considerada para este prêmio, a inscrição deve atender aos seguintes critérios:

  • Demonstrar o impacto das tecnologias da Shainin melhorando as métricas de negócio.
  • Exemplos incluem: redução de sucata, eliminação de gargalos, retrabalhos, inspeções ou embarques controlados, redução de garantia, reclamação de cliente, aumento de confiabilidade ou outras soluções técnicas de impacto relevante ao negócio.
  • Permitir um lançamento de um novo programa ou produto com sucesso