Shainin Logo 2022 - Hexagon Logomark with embedded Pareto and Shainin Name with Red I

培训与认证

提高
问题解决的能力

问题解决培训、辅导和认证，帮助您快速解决更多问题

使用谢宁培训服务

在一个客户随时可以找到新供应商的商业环境中...

解决问题的能力至关重要

客户期望得到完美的产品，生产没有缺陷的高质量组件的压力越来越大。 无论您的团队是在设计新组件时希望无故障量产，还是对日常问题作出反应，他们都需要一个简化的方法来快速获得准确的答案。 

选择对团队来说最合理的道路。 

确定您的需求

最适合团队的培训取决于在产品生命周期中所处的位置。 每种方法都服务于问题解决过程中的不同部分。 

确定架构

一旦您知道需要哪种培训，我们会对项目架构和整合提出建议，帮助您最大限度地提高效率。 

培养您的团队

可以选择谢宁公开课或内训。 如果团队成员满足最低人数要求，我们非常乐意到您的指定地点完成培训、辅导和认证。

提高能力

构建能力

获得认可，而非谴责

帮助而非阻碍

妥善地解决了问题，客户向您寻求问题解决的帮助

快速高效

使用成熟的、结构化的方法论，比您想象中更快地解决问题。

节约资源

通过验证正确的样品，在不影响质量的情况下简化调查，节省时间和金钱。

沟通清晰

在组织中使用同样的问题解决语言，直奔主题。

...拥有一个有效的问题解决培训项目，就像一台运转顺畅的机器

开始对话

问题解决项目投资回报率

值得称道的投资回报率

Customer Return on Investment Graph showing ROI of 76:1 in year 4 of the Rolling Top 5 and Red X Program. Graph also shows Year 1-4 for the money saved by implementing those as well. Year 4 shows a savings of nearly $90million.

正如您的业务一样，任何有价值的东西都需要投入成本。 想知道您能从问题解决培训中获得多高的投资回报率吗？ 

我们的其中一个客户分享了合作前四年的投资回报率。 在第4年，他们的投资回报率达到1:76，节省了2.75亿美元。

您的问题解决项目投资回报率如何?

启动投资回报率

目标明确的培训

成为问题解决大师

掌握解决问题的方法需要实践和敬业钻研。 我们的培训课程精心设计，帮助您的团队和组织成为解决问题的高手。

培训-实践-认证

培训路径

我们的主要课程要求完成 “培训-实践-认证 “这三个部分。 为了从课程中获得最大收益，我们协助客户选择合适的项目分配给团队。 参加完课程后，每个团队或候选人都会在谢宁顾问的帮助下，完成指定项目。 完成培训课程和项目后，每个团队成员都有机会获得认证。 此架构可以让您的团队学习方法，在真实的应用场景和正确的指导下进行实践，并验证他们是否掌握了所学知识，从而能继续为组织解决问题。

参加培训

完成一个项目

通过认证

Apprentice - Journeyman - Master

培训路径

Shainin Apprentice Digital Badge Mockup

Apprentice

Shainin Journeyman Digital Badge Mockup

Journeyman

Shainin Master Digital Badge Mockup

Master

成为一个大师需要练习，并且是大量的练习。 但是当谈到成为谢宁Master时，我们要培养的不仅仅是问题解决者，而且是问题解决的教练。 能够帮助他人有效且高效地完成项目。 要成为Master，必须完成所有三个级别的认证：Apprentice ，Journeyman以及 Master。 每个级别都需要至少参加一次课程，至少完成一个项目，并通过谢宁顾问的认证审核。 在组织中拥有一位Master，您的团队不仅能快速解决复杂问题，且能使解决问题的效果倍增。

Red X - TransaXional - Resilient Engineering - Rolling Top 5

问题解决的不同策略

掌握问解决方法是企业多领域的必备技能。 我们的每一个问题解决策略都有特定的应用场景。 我们的方法可用于：

根据您当前的需求和未来的目标，这些策略中的一个或全部可能是您一直在寻找的问题解决工具。

采用变革性方法更快、更高效地解决问题

从战略角度出发，改变问题解决方式

root cause training

准备好解决问题了吗？

我们很高兴听到肯定的答案！

既然您了解我们所谈论主题的价值，您应当知道我们对合作伙伴也是认真选择的。 我们并非与所有人合作。 

我们与重视投资其业务和团队的组织合作。 我们希望帮助您建立一个问题解决项目，不让任何团队成员置身事外。 

我们在全球多个国家提供问题解决培训，但每年提供的数量有限。 我们来看看哪些时间最适合您的团队。 如果您有兴趣建立一个完整的问题解决项目，我们聊聊到您的公司进行培训。 

如果您有兴趣聊聊，确定开展合作的方式，我们随时做好准备…

…准备聊聊…

在世界的任何地方。 

开始对话

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John Doe

了解更多关于我们的变革性策略和方法

形式上简单，但其本质在统计学意义上是严谨的

Red X问题解决

快速解根本原因隐藏的技术问题，不复现

Red X - 被动问题解决

弹性设计与开发(Resilient Engineering)

在技术失效发生之前就加以预防

弹性设计与开发 - 主动问题预防

Transaxional问题解决

解决流程问题，而非指责推诿

TransaXional - 精简商业流程

Rolling Top 5 领导力

选择并支持影响力大的项目，使问题解决投资回报率最大化

用RT5进行组织

Red X问题解决

通过汇聚到隐藏的原因，快速解决复杂的技术问题

Red X - 被动问题解决

弹性设计与开发(Resilient Engineering)

在产品量产之前，暴露并解决高风险问题。

弹性设计与开发 - 主动问题预防

Transaxional问题解决

发现商业流程失效的根源，而非指责推诿

TransaXional - 精简商业流程

Rolling Top 5 领导力

通过构建问题解决能力和文化，最大限度地提高问题解决的投资回报率

用RT5进行组织

创新的架构和精炼的简洁性，成就了快速的解决方法

让我们的专职问题解决团队帮助提高您解决问题的能力。 今天就联系我们，一起合作吧!

开始
Shainin Logomark - Grey hexagon with 5 piece pareto chart inside it. Farthest right bar in red, second bar in light grey, remaining bars in white.

问题已解决。

结果已交付。

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服务

资源

法律

Dorian Awards Criteria

Team Project Awards

Product Development
PROJECT OF THE YEAR

This category recognizes technical problems solved during product development and launch. These projects typically have small sample sizes to work with. Product development begins the lifecycle of a product. Projects that win this award will demonstrate:

  • Potential impact of the problem.
  • Effective use of the Shainin Red X® tools to uncover the root cause.
  • The timeline of resolution from initial discovery to solution implemented. 
  • Explanation of lessons learned and how to use this knowledge in the future.

Dorian Awards Criteria

Team Project Awards

Field Reliability
PROJECT OF THE YEAR

Field failures impact more than just your bottom line. This category is dedicated to projects that focus on field issues such as ‘No Trouble Found’, fatigue failures, and other destructive or malfunction events. Projects that win this award will demonstrate:

  • Initial impact of the problem.
  • Creative and effective use of the Shainin Red X® tools to uncover the root cause.
  • Speed and efficiency in resolving the issue.  
  • Impact of resolving the problem.

Dorian Awards Criteria

Team Project Awards

PLANT MANUFACTURING
PROJECT OF THE YEAR

Manufacturing is a world all its own. With the fast-moving pace, the speed of solving problems matters. The Plant Manufacturing Project of the Year Award recognizes projects that resolve complex problems in ongoing production which impact the end user, company bottom line, production quality rates, and the like. Projects that win this award will demonstrate:

  • Technical difficulty or complexity in resolving the issue.
  • Creative and effective use of the Shainin Red X® tools to uncover the root cause.
  • How the solution or information discovered was leveraged.
  • Timeline for resolving the issue.
Shainin Master Digital Badge Mockup

约翰▪亚伯拉罕(JOHN ABRAHAMIAN)

执行副总裁（问题解决）

约翰▪亚伯拉罕是一位备受尊敬的问题解决者，也是精益生产领域的专家，职业生涯长达三十多年。 在他的职业生涯中，约翰以其解决问题的创新方法和对客户满意度的不懈追求而闻名。

1985 年从康涅狄格大学（University of Connecticut）获得机械工程学士学位后，约翰在普惠公司（Pratt & Whitney）开启了职业生涯，担任设计和开发工程师。 正是在这段时间里，他第一次对问题解决产生了兴趣。 1994 年，约翰成为公司的持续改进经理。 在任职期间，约翰引领了普惠公司在精益生产和价值流工程方面的工作。

1990 年，约翰开始攻读运营管理工商管理硕士学位，并首次接触到精益生产的概念，这影响了他的职业方向。 1996 年，在普惠公司团队的鼓励下，他参加了谢宁 Red X 培训，在其精益生产工作的基础上再接再厉。 事实证明，这次培训是约翰职业生涯的转折点，点燃了他解决问题的热情，使他走上了专家道路，成为了业内备受尊敬的专家之一。

1998 年，约翰加入谢宁，在过去的 25 年里，他一直热衷于问题解决。 在此期间，约翰开发了问题解决的创新方法，并获得了一项问题解决方法的美国专利。 他还将功能分析纳入谢宁方法，为最终发展成为弹性工程奠定了基础。

尽管工作繁忙，约翰仍抽出时间追求自己的爱好，其中包括高尔夫、站立式桨板运动和飞碟射击。 他尤其喜欢与妻子一起旅行，并陪伴家人，包括他的三个孙辈。

约翰有机会在各行各业工作，体验不同的文化，结识有趣的新朋友，这种工作满足感让他对从事这一领域的工作心存感激。 他非常喜欢与客户建立长远联系，并激励普通工程师成为非凡的问题解决者。

Linkedin

Dorian 奖励标准

年度Red X Master 奖励标准

年度大师奖授予那些在组织内使用谢宁技术提高解决问题影响力的领导者。

要获得该奖项，提交的内容必须满足以下条件：

  • 运用领导力技能扩大Red X技术在组织内的影响。
  • 成果包括对改善业务绩效产生重大影响的已完成项目。
  • 辅导获取认证的候选人数量。

Dorian 奖励标准

团队项目奖

此类奖项颁发给在解决公司内部复杂问题方面表现出色的谢宁方法论的项目团队。

要获得该奖项，提交的内容必须满足以下条件：

  • 所解决问题的速度和效率
  • 所解决问题的技术难度和复杂程度
  • 项目在组织内的影响力和推广
  • 谢宁技术的创新应用
  • 项目文档的清晰程度