TransaXional
Rendre les processus administratifs d'entreprise productifs et sans problème
Résoudre les erreurs de processus administratifs qui font dérailler vos progrès et perturbent votre productivité
avec la résolution de problèmes TransaXional
TransaXional
Rendre les processus administratifs d'entreprise productifs et sans problème
Résoudre les erreurs de processus administratifs qui font dérailler vos progrès et perturbent votre productivité
avec la résolution de problèmes TransaXional
Suivre un processus ne devrait pas être difficile...
Mais d’une manière ou d’une autre, c’est le cas. Vos équipes sont frustrées, le travail n’est pas accompli et cela vous empêche de progresser. Vous ne savez pas quelle partie du processus ne fonctionne pas. Vous avez examiné les données, interrogé chaque membre de l’équipe, et tout ce que vous obtenez, c’est d’être le bouc émissaire et de ne pas trouver de solution claire. Il n’est pas nécessaire de supprimer le processus ou l’équipe.
Il suffit d’adopter une approche différente. Avec TransaXional, vous pouvez :
Trouver le problème
Éviter de tourner en rond. TransaXional identifiera ce qui ne va pas et esquissera des actions pour y remédier.
Unifier votre équipe
Le fait d’être sur la même longueur d’onde et d’avoir une compréhension unifiée du processus permet à chacun de voir comment son rôle influe sur l’ensemble du puzzle.
Rationalisez votre processus
Examinez et améliorez les étapes redondantes tout en conservant les aspects fonctionnels de votre processus.
Améliorez le travail d'équipe ensemble
TransaXional bénéficie de la confiance de marques telles que
Mettez fin à la confusion
et rationalisez vos processus
Lorsque les processus échouent, les relations entre mes départements en font de même. Tout le monde a l’impression que quelqu’un d’autre n’a pas fait sa part. Les méthodes habituelles de résolution des conflits ne permettent pas d’unifier toutes les parties prenantes. Elles ont tendance à alourdir la charge de travail avec des solutions de contournement qui pèsent sur tout le monde. Arrêtez d’ajouter des étapes et commencez à vous concentrer sur ce qui doit bien se passer.
- Fini le temps où l’on pointe du doigt et où l’on blâme les autres
- Plus d’étapes de contrôle supplémentaires
- Fini le manque de compréhension du processus
- Finies les interruptions de processus
l'approche TransaXional
Ce qui doit aller bien, et pas seulement "ce qui va mal"
TransaXional considère les processus administratifs de la même manière que les processus techniques. Plutôt que d’examiner toutes les façons dont un processus pourrait mal se dérouler, nous nous concentrons sur ce qui doit bien se passer pour atteindre le résultat souhaité. Il s’agit d’un changement subtil, mais qui a un impact. TransaXional intègre non seulement le quoi, mais aussi le pourquoi. Il est utile de réunir les équipes pluridisciplinaires afin que chacun comprenne non seulement ce qui se passe, mais aussi pourquoi et quand cela se passe. Il permet de combler les lacunes que de nombreuses procédures opérationnelles standardisées semblent créer.
Qu'est-ce qui le différencie des autres ?
Le cadre, les outils et l'état d'esprit
Détail
Le cadre
DETAIL est le cadre en 6 étapes que TransaXional utilise pour identifier et résoudre stratégiquement les fonctions critiques qui ne sont pas satisfaites par votre processus actuel. Ce cadre permet aux équipes de passer par une activité structurée pour affiner les processus existants afin de répondre à leurs besoins fonctionnels.
Analyse fonctionnelle
Les outils
Au fur et à mesure que les entreprises se développent et évoluent, les processus utilisés sont souvent modifiés, étendus, changés ou fusionnés avec de nouveaux processus. C’est dans ces changements que réside le potentiel d’erreurs. Les outils TransaXional se concentrent sur les fonctions que votre processus doit remplir et identifient les fonctions qui ne sont pas remplies même si les étapes du processus sont respectées.
Ce qui doit aller bien
L'état d'esprit
Lorsque quelque chose ne va pas, notre instinct nous pousse à nous demander « qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ? » Et souvent, cela permet de résoudre le problème. Mais lorsque ce n’est pas le cas et que nous nous sommes assurés que nos instructions ont été suivies et que les normes ont été respectées, notre état d’esprit doit changer. Nous commençons à examiner le « pourquoi » de l’échec en nous concentrant sur ce qui doit aller bien. Cela simplifie notre liste de solutions potentielles et nous permet de hiérarchiser les actions correctives.
Prêt pour des processus qui fonctionnent comme des machines bien huilées ?
D'après le problème suivant :
Erreurs de Prélèvement de Pièces Prototypes
Contexte du projet :
Un client de Shainin a pris l’initiative de se concentrer sur l’amélioration de la qualité du lancement de ses produits. Récemment, ils ont été confrontés à des erreurs d’assemblage dues à des pièces incorrectes, ce qui les a obligés à reconstruire les prototypes à plusieurs reprises.
Le défi :
Les retards dans la construction des prototypes ont un impact sur leur capacité à effectuer des lancements dans les délais et sans problème.
La mission :
Exposer la ou les fonctions critiques qui entraînent des retards dans la construction des prototypes.
Le résultat :
L’équipe a découvert des défaillances dans le processus de modification de la conception qui retardaient la commande de pièces et entraînaient des retards dans l’assemblage des moteurs prototypes.
Pour y remédier, l’équipe a mis en place un processus formel d’escalade et d’approbation des modifications de conception susceptibles d’avoir un impact négatif sur le calendrier de construction du prototype.
Résoudre les perturbations
Deux façons de résoudre le problème
Lorsque les processus d’entreprise fonctionnent mal, les perturbations peuvent être ressenties par plusieurs équipes. Elles peuvent avoir un impact important sur de nombreux aspects de votre activité. Et cela ne peut pas se répercuter sur toute la chaine. Il existe une autre option. En fait, il existe deux options pour commencer à résoudre les problèmes de processus qui font dérailler vos délais et perturbent votre productivité.
Résoudre une perturbation maintenant
L'enjeu :
Vous avez un processus complexe qui pose problème ? Incapable de fournir des résultats dans les délais impartis en raison de problèmes de procédure ? Vous devez vous attaquer à un processus qui ne cesse d’être retardé ou de défaillir ?
La solution :
Un engagement TransaXional de résolution de problèmes
L’un de nos experts en résolution de problèmes se rendra sur place pour vous aider à résoudre votre problème.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Établir le champ d’application | Nous nous rencontrerons pour examiner votre projet et préparer une stratégie personnalisée.
- Investigation par étapes | Un projet TransaXional se déroule en plusieurs phases. Nous sommes suffisamment confiants pour lier nos prix à la réalisation de chaque phase.
- Mettre en œuvre et Célébrer le Succès | L’investigation débouche sur des actions à implanter. Menez à bien ces actions et voyez votre problème disparaître. Cela vaut la peine d’être célébré.
Apprendre à résoudre de nombreux problèmes
L'objectif :
Mettre un accent sur l’amélioration continue ? Vous cherchez des moyens d’accroître la productivité de vos processus d’entreprise ? Vous souhaitez améliorer votre boîte à outils pour mettre en place et maintenir des processus rationalisés ?
La solution :
Formation et certification TransaXional
Améliorez vos compétences en matière d’amélioration des processus grâce à la formation et à la certification TransaXional
Nous formons, encadrons et certifions vos équipes afin qu’elles puissent résoudre plus rapidement les problèmes liés aux processus d’entreprise.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Définir le Périmètre | Nous nous rencontrerons pour examiner vos objectifs et préparer une stratégie personnalisée.
- Sélectionner et Former | Nous vous aiderons à définir les projets et à sélectionner les membres de l’équipe à envoyer en formation.
- Résoudre & Certifier | Nous les accompagnons dans la réalisation de leurs projets.
- Célébrer | L’achèvement d’un projet et la résolution d’un problème méritent certainement d’être célébrés.
- Augmenter le niveau | Préparez-vous à recevoir le niveau suivant de formation et d’outils pour améliorer encore les compétences de votre équipe.
commencer à résoudre les perturbations
Vous avez encore des questions ?
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que le transaXional ?
Si vous avez suivi rigoureusement vos standards et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous devez adopter une approche différente. TransaXional se concentre sur ce qui doit bien se passer pour découvrir les causes cachées des échecs dans votre processus d’entreprise.
Pourquoi l'appelle-t-on TransaXional ?
Nous avons développé cette méthodologie spécifiquement pour les processus d’entreprise. Ces processus sont généralement de nature transactionnelle, en ce sens qu’ils détaillent le fonctionnement de transactions spécifiques entre services. TransaXional est un ensemble d’outils très différent de nos autres méthodologies, mais les principes sont les mêmes.
Quels sont les types de processus pour lesquels il peut être utilisé ?
Tout processus dans votre entreprise où la mesure de la performance n’est pas basée sur la physique.
Combien de temps dure un projet ?
TransaXional peut être utilisé à différents niveaux, de l’ensemble de l’entreprise à un problème spécifique dans un département sur un site. Néanmoins, les étapes initiales de l’évaluation des risques et de la modélisation fonctionnelle peuvent généralement être réalisées très rapidement, en quelques jours ou semaines, et non en quelques mois. À partir de là, la portée du projet et le soutien de l’organisation dans la mise en œuvre des solutions détermineront le temps nécessaire à la clôture du projet.
Comment pouvons-nous nous assurer qu'il est efficace pour nous ?
Les projets transaXional les plus réussis sont ceux qui s’appuient sur des équipes pluridisciplinaires capables de contribuer à l’élaboration d’une compréhension commune et complète du processus en question. Grâce à cette base, l’équipe est en mesure d’apporter des améliorations rapides au processus.
Une structure innovante et une simplicité raffinée qui accélèrent la résolution des problèmes
Laissez notre équipe de spécialistes de la résolution de problèmes vous aider à résoudre vos problèmes les plus importants. Contactez-nous dès aujourd’hui pour faire équipe !
