TransaXional

使商业流程高效且简便

解决那些扰乱进度和生产力的商业流程错误

使用TransaXional问题解决方法

TransaXional

使商业流程高效且简便

解决那些破坏进度和扰乱生产力的商业流程错误

使用TransaXional问题解决方法

遵循一个流程不应该是困难的...

但不知何故,它是。 您的团队感到沮丧,工作没有完成,而且阻碍了进度。 您不确定流程中的哪一环节出了问题。 您看了数据,问了团队的每个环节,但得到的只是互相指责,且没有明确的解决途径。 您不必放弃这个流程或团队。

只是需要一种不同的方法。 通过TransaXional,您可以:

找到问题所在

避免来回反复。 TransaXional会确定哪里出了问题,并概述解决该问题的行动。

团结您的团队

达成共识,对流程有统一的认识,有助于每个人看到自己的环节如何影响到整个局面。

精简您的流程

检查并改进多余的步骤,同时维持流程的功能性不变。

共同提高团队效率

TransaXional受到以下品牌的信任

问题解决培训

停止混乱困惑

并精简您的流程

当流程失效时,部门间的关系也会出现问题。 每个人都认为其他人没有尽到自己的责任。 典型的流程解决方案并不能统一所有相关方。 他们往往用变通的方法增加工作量,给每个人带来负担。 停止添加更多的步骤,开始专注于必须正确的事情。

  • 不再有互相指责和推诿
  • 不再有额外的检查步骤
  • 不再缺乏对流程的理解
  • 不再忍受流程混乱

TransaXional方法

必须正确的因素,而不仅是 "哪里出了问题"

TransaXional以类似于技术问题的方式看待商业流程。 我们不是着眼于一个流程出错的所有可能方式,而是专注于为实现预期结果而必须做对的因素。 这是一个微妙但有影响力的转变。 TransaXional不仅包含了“是什么”,也包含了“为什么”。 它有助于将跨部门团队聚集在一起,使每个人不仅了解发生了什么,而且了解为什么会发生以及何时发生。 它有助于弥合许多似乎是SOP(标准操作程序)造成的差距。

为何与众不同?

框架、工具和思维模式

Detail

框架

DETAIL是TransaXional采用的6步框架,从战略上识别并解决您目前的流程所不能满足的关键功能。 该框架可以使团队通过结构化的步骤来完善现有的流程,满足他们的功能需求。

功能分析

工具

随着企业的成长和发展,所使用的流程经常被修改、扩展、改变,或与新流程合并。 在这些变化中,有可能出现错误。 TransaXional工具专注于流程必须执行的功能,并在即便遵循了流程步骤的情况下,识别哪种功能没有得到满足。

必须正确的因素

思维模式

当出错时,我们的本能是问 “哪里出错了?”。 而且很多时候,这对解决问题很有帮助。 但是,当我们已经确保遵循了指导且满足了标准,而问题仍然没有解决时,我们的思维模式就必须转变。 我们通过将注意力集中在必须正确的因素上,开始审视失效背后的 “原因”。 它简化了我们的潜在解决方案清单,我们能够对纠正措施进行优先级排序。

准备好让流程像运转良好的机器一样运行了吗?

来自案例文档:

原型零件拣选错误

项目背景:

谢宁的一个客户高层管理者提出倡议,专注于提高他们产品量产的质量。 最近,他们遇到了由不正确的零件引起的构建错误,要求他们多次重建原型。

挑战:

原型构建的延迟正在影响他们按时、无故障量产的能力。

任务:

暴露导致原型构建延迟的关键功能。

结果:

该团队发现了设计变更流程中的问题,这些问题延迟了零件的订购,并导致了原型引擎制造的延迟。

作为解决方案,该团队建立了一个正式的上报和批准流程,来应对会对原型构建计划产生负面影响的设计变更。

Stack of photos of prototype building

解决流程混乱问题

解决问题的两种方法

当商业流程发生失效时,不仅仅是一个团队可以感受到混乱。 它对业务的多个部分存在潜在的巨大影响。 不必继续如此。 还有一个选择。 事实上,有两种选择可以开始解决扰乱时间进度和生产力的流程问题。

现在就解决流程混乱问题

Prodyct
问题:

有一个造成问题的复杂流程吗? 由于流程问题而无法按时交付成果? 需要处理一个不断导致延误或混乱的流程吗?

解决方案:

TransaXional 问题解决业务

我们的一位问题解决专家会来到您的现场,协助您解决问题。

运作模式:
  1. 设定范围 | 我们将开会讨论您的项目,并准备一个定制的策略。
  2. 基于里程碑的调查 | TransaXional项目是分阶段进行的。 我们有足够的信心将定价与每个阶段的完成情况挂钩。
  3. 实施与庆祝|调查产生了行动项目。 完成这些措施,看着困扰您的问题消失。 这当然值得庆祝。

学会解决许多问题

Shainin consultant conducting Red X training for customers in a meeting space
目标:

是否有持续改进的重点? 正在寻找方法来提高商业流程的生产力? 想强化您的工具包,从而建立和维持精简的流程?

解决方案:

TransaXional培训和认证

通过TransaXional培训和认证,提高您的流程改进技能

我们将对您的团队进行培训、辅导和认证,更快地解决商业流程问题。

运作模式:
  1. 设定范围 | 我们将开会讨论您的目标,并准备一个定制的策略。
  2. 人员选择与培训 | 我们将帮助您确定项目,并选择参加培训的团队成员。
  3. 解决问题并认证 | 我们将辅导他们成功完成项目。
  4. 庆祝 | 完成一个项目,解决一个问题,当然是值得庆祝的事情。
  5. 级别提升|准备好下一个级别的培训和工具,进一步提高您团队的技能。

开始解决流程混乱问题

仍然有问题?

常见问题

什么是transaXional?

如果您一直严格遵循自己的标准,却仍然有问题,您需要一个不同的方法。 TransaXional专注于必须正确的因素,发现您商业流程中引起失效的隐藏原因。

为什么叫TransaXional?

我们专门为商业流程开发了这种方法。 这些流程通常是相互作用的,因为它们详细说明了具体的商业活动应该如何运作。 与我们的其他方法论相比,TransaXional是一套明显不同的工具,但原理是相同的。

它可以用于哪些类型的流程?

在您的业务中,衡量标准不是基于物理学的流程。

一个项目需要多长时间?

TransaXional可用于不同级别的范畴,从全公司范围到同一个地点的某个部门的具体问题均适用。 尽管如此,风险评估和功能模型建立的最初步骤通常可以很快完成,以天或周为单位,而不是以月为单位。 此后,项目范围和组织对实施解决方案的支持程度将决定项目结束的时间。

怎样才能确保它对我们有效?

最成功的TransaXional项目是有跨职能团队参与的项目,他们可以帮助建立对相关流程的共同和完整理解。 有了这个基础,团队就能对流程进行快速改进。

创新的架构和精炼的简洁性,成就了快速的解决方法

让我们的专业问题解决团队帮助您解决影响力最大的问题。 今天就联系我们,一起合作吧!

Dorian Awards Criteria

Team Project Awards

Product Development
PROJECT OF THE YEAR

This category recognizes technical problems solved during product development and launch. These projects typically have small sample sizes to work with. Product development begins the lifecycle of a product. Projects that win this award will demonstrate:

  • Potential impact of the problem.
  • Effective use of the Shainin Red X® tools to uncover the root cause.
  • The timeline of resolution from initial discovery to solution implemented. 
  • Explanation of lessons learned and how to use this knowledge in the future.

Dorian Awards Criteria

Team Project Awards

Field Reliability
PROJECT OF THE YEAR

Field failures impact more than just your bottom line. This category is dedicated to projects that focus on field issues such as ‘No Trouble Found’, fatigue failures, and other destructive or malfunction events. Projects that win this award will demonstrate:

  • Initial impact of the problem.
  • Creative and effective use of the Shainin Red X® tools to uncover the root cause.
  • Speed and efficiency in resolving the issue.  
  • Impact of resolving the problem.

Dorian Awards Criteria

Team Project Awards

PLANT MANUFACTURING
PROJECT OF THE YEAR

Manufacturing is a world all its own. With the fast-moving pace, the speed of solving problems matters. The Plant Manufacturing Project of the Year Award recognizes projects that resolve complex problems in ongoing production which impact the end user, company bottom line, production quality rates, and the like. Projects that win this award will demonstrate:

  • Technical difficulty or complexity in resolving the issue.
  • Creative and effective use of the Shainin Red X® tools to uncover the root cause.
  • How the solution or information discovered was leveraged.
  • Timeline for resolving the issue.
Shainin Master Digital Badge Mockup

约翰▪亚伯拉罕(JOHN ABRAHAMIAN)

执行副总裁(问题解决)

约翰▪亚伯拉罕是一位备受尊敬的问题解决者,也是精益生产领域的专家,职业生涯长达三十多年。 在他的职业生涯中,约翰以其解决问题的创新方法和对客户满意度的不懈追求而闻名。

1985 年从康涅狄格大学(University of Connecticut)获得机械工程学士学位后,约翰在普惠公司(Pratt & Whitney)开启了职业生涯,担任设计和开发工程师。 正是在这段时间里,他第一次对问题解决产生了兴趣。 1994 年,约翰成为公司的持续改进经理。 在任职期间,约翰引领了普惠公司在精益生产和价值流工程方面的工作。

1990 年,约翰开始攻读运营管理工商管理硕士学位,并首次接触到精益生产的概念,这影响了他的职业方向。 1996 年,在普惠公司团队的鼓励下,他参加了谢宁 Red X 培训,在其精益生产工作的基础上再接再厉。 事实证明,这次培训是约翰职业生涯的转折点,点燃了他解决问题的热情,使他走上了专家道路,成为了业内备受尊敬的专家之一。

1998 年,约翰加入谢宁,在过去的 25 年里,他一直热衷于问题解决。 在此期间,约翰开发了问题解决的创新方法,并获得了一项问题解决方法的美国专利。 他还将功能分析纳入谢宁方法,为最终发展成为弹性工程奠定了基础。

尽管工作繁忙,约翰仍抽出时间追求自己的爱好,其中包括高尔夫、站立式桨板运动和飞碟射击。 他尤其喜欢与妻子一起旅行,并陪伴家人,包括他的三个孙辈。

约翰有机会在各行各业工作,体验不同的文化,结识有趣的新朋友,这种工作满足感让他对从事这一领域的工作心存感激。 他非常喜欢与客户建立长远联系,并激励普通工程师成为非凡的问题解决者。

Dorian 奖励标准

年度Red X Master 奖励标准

年度大师奖授予那些在组织内使用谢宁技术提高解决问题影响力的领导者。

要获得该奖项,提交的内容必须满足以下条件:

  • 运用领导力技能扩大Red X技术在组织内的影响。
  • 成果包括对改善业务绩效产生重大影响的已完成项目。
  • 辅导获取认证的候选人数量。

Dorian 奖励标准

团队项目奖

此类奖项颁发给在解决公司内部复杂问题方面表现出色的谢宁方法论的项目团队。

要获得该奖项,提交的内容必须满足以下条件:

  • 所解决问题的速度和效率
  • 所解决问题的技术难度和复杂程度
  • 项目在组织内的影响力和推广
  • 谢宁技术的创新应用
  • 项目文档的清晰程度